Foire aux questions
Comment fonctionne le paiement par mandat administratif ?
Le paiement par mandat administratif est réservé exclusivement aux administrations de l'État, collectivités territoriales et établissements publics.
Pour valider votre achat par mandat administratif, merci de nous retourner les documents suivants, complétés et signés :
- Le devis tamponné et signé
- Votre bon de commande officiel
- La fiche de renseignements d'ouverture de compte, dûment remplie (à demander à notre service client si vous ne l’avez pas encore)
Où trouver la référence de votre commande ?
La référence à indiquer correspond à celle figurant sur le devis fourni par notre service commercial. Ce devis détaille les produits commandés.
Où envoyer les documents ?
Veuillez transmettre l’ensemble des documents :
- Par e-mail à : compta@negoce-chr.com
- Objet du mail : numéro de commande
- Documents à joindre signés, tamponnés, avec la mention "Bon pour accord"
Paiement et traitement de la commande
- La facture vous sera transmise via Chorus Pro.
- Le règlement s’effectue par virement administratif après réception de la facture.
- Le délai de traitement de votre commande débute à la réception complète des documents listés ci-dessus.