Paiement sécurisé

Paiement sécurisé sur Negoce CHR

Restaurateurs, commerçants, hôteliers, collectivités... retrouvez sur notre site les moyens de paiements adaptés à votre activité et 100% sécurisés. 

Nos engagements - Moyens de paiement et livraison

Garantie 1 : les paiements sur notre site sont 100% sécurisés

Negoce CHR vend du matériel professionnel sur son site depuis 2008. Afin de sécuriser les paiements, nous travaillons avec des partenaires de confiance comme notre établissement bancaire, le Crédit Mutuel et PayPal.

Par ailleurs, negoce-chr.com a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

Toutes les URL de notre site commencent par https://. Le "s" signifie "sécurisé" : les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet. Cela vous garantit des échanges d'informations sécurisés, concernant aussi bien vos informations personnelles que vos coordonnées bancaires.

Garantie 2 : la protection de vos données personnelles

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de modification sur les données personnelles vous concernant. Vous pouvez également les consulter ou les modifier en accédant à "Mon compte".

Notre société est enregistrée à la CNIL, vous trouverez toutes les informations légales de notre société sur notre page "Mentions légales".

Garantie 3 : des livraisons rapides dès réception de votre paiement

Nous sommes distributeur de matériel professionnel et nous travaillons avec plusieurs fournisseurs. Ainsi les délais d'expédition peuvent varier d'une marque à l'autre. 

Le délai d'expédition de votre commande dépend également du moyen de paiement que vous utiliserez :

POUR LES PAIEMENTS PAR CARTE BANCAIRE, PAYPAL ET EN PLUSIEURS FOIS

Ce sont les moyens les plus rapides. Si vous payez par CB ou PayPal, votre commande sera expédiée rapidement après validation de votre règlement. 

POUR LES PAIEMENTS PAR CHÈQUE, VIREMENT OU MANDAT ADMINISTRATIF

Les paiements par chèque, virement ou mandat administratif sont considérés comme des règlements différés ; ils allongent donc le délai d'expédition.

Choisissez votre moyen de paiement sur Negoce CHR

  • Carte bancaire

Payez votre commande en toute sécurité via l’interface de paiement Crédit Mutuel qui utilise le protocole SSL reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur internet. Validez votre achat, choisissez le règlement par carte et laissez-vous guider.

Votre commande sera enregistrée puis validée dès l’acceptation du paiement par notre banque.

Important : nous n'acceptons à ce jour que les cartes bancaires françaises.

LES INFORMATIONS DEMANDÉES LORS DE VOTRE PAIEMENT EN CARTE BANCAIRE :

Vous serez alors redirigé vers une page sécurisée de transaction Crédit Mutuel. Pour valider votre paiement, les renseignements suivants vous seront demandés:

  • Votre numéro de carte
  • Sa date de validité
  • Le nom du titulaire de la carte
  • Le cryptogramme visuel à trois chiffres

LA SÉCURISATION DE VOS DONNÉES BANCAIRES

Vos données, lors du transfert au serveur de paiement e-transaction, sont entièrement cryptées. Aucune information ne transite en clair sur internet, ni ne figure sur votre compte client.

VOTRE PAIEMENT A ÉTÉ REFUSÉ ALORS QUE VOTRE COMPTE EST PROVISIONNÉ ? QUE FAIRE ?

Il peut s'agir d'une erreur technique ainsi nous vous invitons à le signaler via notre formulaire de contact en nous précisant le type de carte utilisée (Visa, Mastercard, Gold, Black...) et son origine (Française, Européenne, Américaine...).

Votre carte n'est peut-être pas française ? En effet, pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons que les paiements par cartes bancaires françaises.

Votre plafond de paiement est-il suffisant ? Ce dernier peut varier en fonction des cartes et des établissements bancaires. Avant de passer commande, nous vous conseillons de le vérifier auprès de votre banque afin de pouvoir effectuer votre règlement sans difficulté.

  • PayPal

Avec PayPal, leader en matière de paiement en ligne, vous ne communiquez pas vos renseignements bancaires. En effet, vos informations sont cryptées et protégées pour encore plus de sécurité. Lors de la validation de votre commande payez en toute simplicité en vous connectant à votre compte PayPal.

Seul votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal vous seront demandés pour la validation de votre paiement.

Votre commande sera enregistrée puis validée dès l’acceptation du règlement par PayPal.

  • Paiement en plusieurs fois

Payez votre commande en toute sécurité via l’interface de paiement en plusieurs fois qui utilise une solution de règlement reconnue et validée par les organismes bancaires. Cette solution est sécurisée et répond aux nouvelles normes de paiement à distance ; venant renforcer la sécurité des règlements en ligne.

Validez votre commande, choisissez le paiement par carte bancaire en 3 ou 4 fois et laissez-vous guider.

Votre commande sera enregistrée puis validée dès l’acceptation du paiement par votre banque.

Important : cette possibilité de paiement s’applique à ce jour uniquement pour les porteurs de cartes bancaires françaises.

LES INFORMATIONS DEMANDÉES LORS DE VOTRE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS  :

Vous serez alors redirigé vers une page sécurisée de génération d’un lien sur laquelle nous aurons besoin des éléments suivants demandés :  

  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de Siret
  • Devis tamponné et signé (fichier PDF ou JPG)

Vous serez invité à valider le paiement au travers des informations qui sont indiquées directement sur votre carte bancaire.

Une fois votre paiement validé, vous recevez dans votre boîte mail un récapitulatif des échéances. 

Le premier règlement se fait 24 heures après l’initiation de votre paiement en plusieurs fois. Les échéances suivantes sont effectuées à 30, 60 et 90 jours à date de votre commande.

LA SÉCURISATION DE VOS DONNÉES BANCAIRES

Vos données, lors du transfert au serveur de paiement, sont entièrement cryptées. Aucune information ne transite en clair sur internet, ni ne figure sur votre compte client.

VOTRE PAIEMENT A ÉTÉ REFUSÉ ALORS QUE VOTRE COMPTE EST PROVISIONNÉ ? QUE FAIRE ?

Votre carte n'est peut-être pas française ? En effet, pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons que les paiements par cartes bancaires françaises.

  • Virement bancaire

Vous pouvez également régler votre commande par virement, en choisissant ce mode de paiement lors de votre achat.

Vous serez alors redirigé vers une page de confirmation de commande contenant les informations bancaires de Negoce CHR (RIB et IBAN).

Merci par avance de rappeler le numéro et la date de votre commande dans votre référence de virement.

  • Paiement chèque

Pour régler votre commande par chèque bancaire, vous devrez suivre les instructions affichées à la fin de votre achat et dans l'e-mail de confirmation. 

À QUEL ORDRE DOIS-JE REMPLIR MON CHÈQUE ?

Merci de remplir le chèque à l'ordre de "SARL NEGOCE CHR" et de préciser le numéro de commande au dos.

À QUELLE ADRESSE DOIS-JE EXPÉDIER MON CHÈQUE ?

Adresse d'expédition de votre chèque : SARL NEGOCE CHR - 5 rue Essepes - ZAC du Clousis - 85160 Saint Jean de Monts

Important : le règlement par chèque est considéré comme un paiement différé, le traitement de votre commande sera effectué 14 jours après encaissement. Negoce CHR se réserve le droit de le refuser si des éléments sont manquants ou non concordants.

  • Mandat administratif

Ce mode de règlement est uniquement réservé aux administrations de l’Etat et aux collectivités.

Pour réaliser votre achat par mandat administratif, il vous suffit de nous envoyer un mail à info@negoce-chr.com avec les documents à nous communiquer, soit :

  • Devis tamponné et signé
  • Votre bon de commande ou bon d’engagement
  • Fiche de renseignements d'ouverture de compte complétée

OÙ PUIS-JE TROUVER LA FICHE DE RENSEIGNEMENT D'OUVERTURE DE COMPTE ?

Pour votre commande, un devis comportant le matériel demandé et une fiche de renseignements d'ouverture de compte vous seront demandés. Contactez-nous pour recevoir ces éléments et confirmer votre achat sur notre site.

À QUI ENVOYER LES DOCUMENTS DEMANDÉS LORS DE LA VALIDATION DE MA COMMANDE EN LIGNE ?

Ces documents sont à nous retourner par e-mail, courrier ou fax, signés avec la mention "bon pour accord" et votre cachet.

E-mail à : compta@negoce-chr.com (avec le numéro de devis en tant qu'objet)

Fax au : 02 51 59 37 56 

Courrier : Negoce CHR - 5 rue des Essepes - Zac du Clousis - 85160 Saint Jean de Monts

Le délai de traitement de votre commande prendra effet à la date de réception des éléments listés ci-dessus.

  • En magasin

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi choisir de récupérer vos achats directement à notre show-room de Saint Jean de Monts (85). 

Ce mode de retrait est particulièrement pratique pour celles et ceux qui désirent prendre en charge le transport de leur matériel ainsi que pour les clients en visite dans notre secteur.

Pour tout enlèvement, le règlement doit avoir été fait en amont via l'un des modes de paiement proposés.

  • Crypto monnaire (Bitcoin, ...)

Nous vous offrons la possibilité de régler vos achats en Bitcoin et autres cryptomonnaies grâce à notre module de paiement Bitcoin x Crypto.

Comment ça marche ?

Sélectionnez Bitcoin (ou la crypto de votre choix) au moment du paiement.

Un montant exact en crypto est généré automatiquement selon le taux de change en temps réel.

Vous avez simplement à scanner le QR Code ou copier l’adresse du portefeuille pour envoyer le paiement.

La transaction est vérifiée et confirmée par la blockchain.

Une fois la confirmation reçue, votre commande est validée immédiatement.

Sécurité et transparence

Vos paiements sont traités de façon 100% sécurisée et décentralisée.

Le module ne stocke aucune donnée bancaire.

Le taux de conversion est calculé en temps réel pour plus d’équité.